نتعهد في ميجا هاردوير بإيصال كافة المنتجات المتوفرة عبر موقع mega-hardware.com مع ضمان العلامة التجارية والالتزام بقواعد الحماية.

بالنسبة للمنتجات التي تباع عن طريق ميجا أو أحد موزعيها:

نضمن أن كافة المنتجات المتوفرة على موقع mega-hardware.com هي منتجات أصلية مصدرها العلامة التجارية نفسها أو الموزع أو مستودع المصنع. وستجد مع تلك المنتجات ضماناً أصلياً محدوداً من العلامة التجارية نفسها أو من الموزع، وتقدم هذا الضمانة حماية المنتجات من أي عيوب في التصنيع.ويبدأ الضمان يوم استلامك المنتج (المنتجات) ويستمر وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بالعلامة التجارية (المذكورة في الضمان المرفق).

ويمكن أخذ المنتجات التي تم شراؤها عبر الموقع الإلكتروني mega-hardware.com والتي تباع عن طريق ميجاأو أحد موزعيها إلى خدمة ما بعد البيع في أي من ميجا هاردوير ليتم إصلاحها.

وسوف تساعدك خدمة ما بعد البيع في ميجا على حل مشكلتك، ولكنها لن تكون مسؤولة عن التزامات العلامة التجارية. في حال وجود عيب بالمنتج نتج عن التوصيل، ستقرر خدمة ما بعد البيع ما إذا كان يجب استبدال المنتج أو إصلاحه.

لكن تعتذر في ميجا هاردوير عن إصلاح المنتج في أي من الحالات التالية:

• حدوث العيب بسبب سوء الاستخدام (الجهد الكهربائي غير المناسب، أو التعرض لسائل أو إساءة الاستخدام أو ما إلى ذلك ...)

• إذا كان الرقم التسلسلي على المنتج غير معروف.

• إذا حاول طرف ثالث إصلاح المنتج.

تواصل معنا وسيسعدنا تقديم الدعم والمساعدة لكل استفساراتك.